Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Novatrixelora S.R.L., con domicilio legal en Av. Corrientes 1234, Piso 8, Of. B, C1043AAZ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. CUIT: 30-71684529-3. Podés contactarnos en contacto@novatrixelora.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactuás con nuestro Sitio: • Datos de identificación: nombre completo proporcionado voluntariamente en formularios de contacto. • Datos de contacto: dirección de correo electrónico. • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de referencia, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies). • Contenido del usuario: mensajes y consultas enviadas a través del formulario de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades: • Responder consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto. • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio. • Realizar análisis estadísticos del uso del Sitio (en forma anonimizada cuando sea posible). • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. • Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, únicamente si el usuario otorgó su consentimiento previo.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en: • Tu consentimiento libre, expreso e informado al completar formularios y aceptar cookies opcionales. • El interés legítimo de Novatrixelora en mantener el correcto funcionamiento del Sitio y mejorar sus servicios. • El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso por el plazo que establezca la legislación vigente. Los datos de contacto enviados a través del formulario se conservan por un máximo de 24 meses desde la última comunicación, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a: • Acceder a tus datos personales en posesión de Novatrixelora. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados. • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos. • Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a contacto@novatrixelora.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los 10 días hábiles conforme a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), controles de acceso restringido y revisiones periódicas de seguridad.
8. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de análisis web o alojamiento) pueden encontrarse fuera de la República Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares de protección de datos equivalentes o superiores a los exigidos por la legislación argentina.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto y autoridad de control
Para cualquier consulta o reclamo, podés contactarnos en contacto@novatrixelora.com. Asimismo, tenés derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), con domicilio en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, www.argentina.gob.ar/aaip.